La marque de confiance au Canada | Mouchoirs Kleenex®


Nous sommes heureux d’annoncer que les consommateurs ont classé la marque Kleenex® parmi l’une des dix marques de confiance au Canada, et la marque la plus digne de confiance en soins d’hygiène personnels et de beauté selon le Gustavson Brand Trust Index.

"Pour cette étude, nous avons sollicité l’avis de 7800 Canadiens afin d’évaluer les niveaux de confiance et d’engagement des consommateurs envers une marque. Nous avons établi qu’il existe un lien étroit entre la confiance que les consommateurs portent à une marque et la probabilité qu’ils la recommandent à leur famille et leurs amis," précise Dr Saul Klein, doyen de la Gustavson School of Business. Pour susciter la confiance, une marque doit garantir la qualité de ses produits et la fiabilité de sa chaîne d’approvisionnement.

"Depuis 2016, Kleenex® se classe en tête de liste de l’indice bouche-à-oreille, ce qui s’explique par le fait que la marque est devenue un nom générique pour qualifier des produits similaires. Cette année, la marque confirme son succès à l’égard de l’engagement des consommateurs en se classant au neuvième rang des dix marques les plus dignes de confiance toutes catégories et au premier rang dans la catégorie des soins personnels et de beauté. "

C’est un honneur d’obtenir la confiance des Canadiens. Nous continuerons de faire tout ce qui est en notre pouvoir pour assurer qu’un produit de qualité supérieure soit là pour vous aider à vous épanouir, aujourd’hui comme au quotidien.